Cambio a Fusion #0 y sin noticias del descodificador

[rubendjk]

Hola,

Solicite el cambio de modalidad  a Fusion #0 mediante el formulario de la web. Ya se me ha hecho el cambio pero no tengo noticias del descodificador. He llamado al 1004, pero me dicen que me lo envian pero con coste (unos 70 y pico euros), que no pueden ver las gestiones hechas a traves de otros canales que no sean el 1004.

He leido como a otros usuarios se lo habeis solucionado por aqui. ¿Me hechais una mano?

Gracias

[ANGELES15]

Todo correcto. Muchas gracias por las gestiones. Muy agradecidos con su gestión. Un saludo!

[Comercial-movistar]

Hola @ANGELES15

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Estamos pendientes del pedido, te vamos informando.

Un saludo; Raquel; smileywink:

[Comercial-movistar]

Hola @ANGELES15

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!! Marco.A-Movistar