Cambio a Fusion 0

Cambio a Fusion 0
Hola,

Actualmente tengo contratado Fusion+Futbol con promoción de Premium+ y quiero cambiar a Fusión 0 . He intentado hacer el cambio en una tienda Movistar, pero me dijeron que ellos no podían (?) y que tengo que solicitar el cambio en el 1004. En el 1004 no responden. Por favor, podéis ayudarme con la solicitud? Tengo una línea adicional asociada al contrato principal y esa debe mantenerse.

Gracias y saludos.
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Re: Cambio a Fusion 0

Hola @ibanqc,

 

Te informamos que si tienes la promoción Premium +, al cambiar a la tarifa Fusión 0, esa promoción se pierde.

 

Puedes solicitar el cambio a esa tarifa a través de este enlace.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Re: Cambio a Fusion 0
Hola

Todo arreglado.
Gracias por vuestra ayuda.

Un saludo.
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Re: Cambio a Fusion 0

Buenos días @ibanqc,

 

Gracias a ti! Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde estamos.

 

Salu2

Maribel



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