Cambio a fibra optica

Cambio a fibra optica

Hace unos dias llamé para realizar el cambio gratuito de mi movistar fusión a fibra 30M.Me dijeron que podrian tardar hasta 30 dias,hasta ahi todo correcto.Pero hoy, recibo una llamada de un comercial para intentar vendermelo,no me puedo creer que los datos de mi petición grabada y con nro de ref(que ahora no tengo a mano),no puedan ser consultados¿o es que ha habido algún problema y no aparecen?

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Re: Cambio a fibra optica

Buenos días, @jose ricardo silva!Emoticono feliz


                                      Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.         

                                
Saludos
Isabel


 



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Re: Cambio a fibra optica

Hola @jose ricardo silva

 

 

De momento no hemos recibido tus datos, podrías por favor confirmarnos si ya lo has resuelto a través de otras vías?



Un saludo Emoticono feliz
Tania.
 



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Re: Cambio a fibra optica

Hola @jose ricardo silva,

 

 

Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar Emoticono feliz
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!

Tania.
 



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