Cambio a fusion 0 100Mb sin desco

[CarloC1]

Buenos días,

Quería consultar si fuera posible el cambiar el contrato de fusion contigo a fusion 0 100Mb pero sin desco.  La fusión está en casa de mis padres y no es posible una instalación por cable y tampoco quieren asumir el gasto de un desco wifi, además el router no es 5G por lo que entiendo que deben cambiar también el router y no es asumible tal gasto.  Considero que están pagando por exceso cuando existe una tarifa menor.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarloC1

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Todas los contratos Fusión llevan incluido descodificador, si te interesa el cambio es suficiente con indicarle al técnico que no lo conecte.

Para solicitarlo tienes que hacerlo desde esta web.

Saludos

Toñi