Cambio a nueva modalidad de contrato Fusión contigo 30

[imma1973]

Hola buenas noches

Están instalando fibra en mi localidad y querría saber si puedo pasar al nuevo contrato Fusión contigo fibra 30mb, y si tiene algún coste.

Podréis mirar mi cobertura en fibra? Y en caso de no tener se puede hacer la reserva para hacer el cambio más adelante?

Espero vuestra respuesta.

[imma1973]

Alguien me puede dar una respuesta?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @imma1973!!

Desde la web puedes consultar la cobertura, pero si lo prefieres, nos puedes indicar la dirección completa para comprobarlo.

Desde este enlace  puedes solicitar el cambio a nuevo fusión contigo. Cualquier duda, nos comentas

Un saludo

Yolanda

[imma1973]

Mirame por favor cobertura para fibra. Mi dirección es : c/ Cireret, 21 4°-6a 08788 Vilanova del Camí.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @imma1973!!

Lo comprobamos para poder informarte

Saludos

Yolanda

[imma1973]

Estoy esperando vuestra respuesta.
Gracias

[VeroML-Movistar]

Hola @inma1973

He vistos los datos que has enviado y veo que en esa dirección la fibra está en construcción, envio una consulta a despliegue para ver si nos pueden dar una fecha aproximada. En cuanto me respondan, te informo.
Un sld
 

[VeroML-Movistar]

Hola @imma1973

Aun no tenemos información sobre la consulta de despliegue de fibra, en cuanto nos den una respuesta, te informo.

Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @imma1973

Ya tengo respuesta desde despliegue, nos indican que si no existe ningún contratiempo, la fibra estará disponible para contratarse a finales del mes de Diciembre.

Un sld

[imma1973]

Muchas gracias por hacer el seguimiento de mi pregunta. Una cosa más, he visto que se puede hacer el cambio al nuevo fusión por el mismo precio con el doble de minutos y megas y 30 mg en fibra. En el caso de que pida este cambio ya, cuando se active la fibra en mi localidad, ¿se me hará también esté cambio sin coste?.
Espero tu respuesta.
Gracias

[VeroML-Movistar]

Hola @imma1973

Puedes solicitar la actualizacion de la opcion de fusion, aunque no tendrias lo 30mb de fibra, como bien dices esto no tiene coste. Cuando la fibra ya esté disponible puedes solicitar la migración a esta tecnologia y está tambien será sin coste.

Un sld

[imma1973]

Hola Vero,

Puedes decirme como solicitar la actualización de la opción fusión?

Gracias

[AnaM-Movistar]

Hola @imma1973,

A 30 Mb no es posible porque es fibra, puedes acceder a la fusión contigo con o sin desco a través de este enlace, pero de momento sería con cobre.

Salu2.