Cambio adsl 10 mb a fibra 100 mb

[luiscq]

Buenas tardes.

Tengo el paquete fusión + futbol máxima velocidad pero con una velocidad de 10mbs de cobra y me gustaría saber si es posible el cambio a fibra 100mbs de manera gratuita y sin aumentar la cuota mensual, ya que veo que los paquetes actuales de fusión ofrecen fibra.

Gracias.

[dcablit]

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@luiscq  ha escrito:

Buenas tardes.

Tengo el paquete fusión + futbol máxima velocidad pero con una velocidad de 10mbs de cobra y me gustaría saber si es posible el cambio a fibra 100mbs de manera gratuita y sin aumentar la cuota mensual, ya que veo que los paquetes actuales de fusión ofrecen fibra.

Gracias.

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Tienes que llamar (es más rápido) al 1004 y solicitar la migración a fusión fibra 100Mb

[Comercial.Global-movistar]

Hola @luiscq

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y comprobamos si tienes cobertura de fibra.

Un saludo

Arancha

[luiscq]

Datos enviados.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @luiscq,

Hemos recibido el mensaje con los datos.

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola  @luiscq,

Hemos abierto aviso para registrar la gestión, te mantenemos informado.

Saludos

Ana 

[Comercial-movistar]

Hola @luiscq,

Para disponer de 100Mb tienes que cambiar a una de las nuevas modalidades de Fusión. Nos indicas cuál te interesa y lo solicitamos. Indicarte que lo más parecido a lo que tienes es Fusión Selección 100Mb.

Saludos, AnIB-Movistar.