Cambio condiciones contrato

[sevicai]

Hola.
Me llegó mensaje que en el próximo mes de Febrero cambian las condiciones de mi contrato fusión. Y que si no me interesa puedo solicitar baja sin ningún tipo de penalización.
Igual me llego para otra línea que tengo con Vive 12.

En que cambian mis condiciones de contrato?
Cuales son los nuevos precios?
Y los servicios?
Si pudieran aclararme estas dudas se lo agradezco.
Saludos.

[sevicai]

Hola, de nuevo.
A alguien más le llegaron este tipo de mensajes?
En que consiste este cambio de contrato?
Si alguien tiene conocimiento y me puede sacar de dudas.
Un saludo y gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sevicai
 

Si efectúas una llamada gratuita al 223510 se te informará de las modificaciones de tu contrato en concreto. No obstante en este enlace se te informa de la tarifa aplicable desde 18/01/2016.

Saludos
Primi
 

[Arshies]

No me parece bien que digais que subiis la cuota en febrero, ya que la promocion y la firma del contrato era por 65 euros! 

ahora nos obligais a aceptarlo o irnos de la compañia a otra! 

[sevicai]

En el enlace que me facilitan, puedo ver que sube la tarifa de vive 12, del contrato fusión y de las líneas adicionales no encuentro información.
Llamaré, ya que veo que desde aquí no puede ayudarme.
A ver en que consiste el cambio. Tendremos que ir pensando en cambiar.
Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @Arshies:

Leído tu post, sentimos que no estés de acuerdo con los cambios. Telefónica trabaja constantemente en mejorar su servicio. Esta subida responde a una actualización de las tarifas.

Gracias y un saludo. Nuria.