Cambio de Domicilio movistar fusion

LeoContreras · ‎11-02-2015

Necesito saber cuánto tiempo van a tardar en hacer el cambio de domicilio de movistar fusión, ya han pasado 10 días y no tengo noticias de nada, el traslado es para la zona de Moncloa por lo que problemas de que si tengo o no cobertura no debe haber. La otra duda es que si tengo que pagar estos días sin servicio.

PilarBV-Movistar · ‎11-02-2015

Hola @LeoContreras Bienvenido a la comunidad.

Los traslados tienen como fecha de gestion aproximada 25 días, pero dependen del departamento tecnico. Envíame por mensaje privado tus datos, echo un vistazo a tu pedido y te comento.

Saludos

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PilarBV-Movistar · ‎12-02-2015

Hola @LeoContreras

He estado echando un vistazo y esta todo gestionado, se te hace un alta nueva con prefusion en la nueva dirección y se gestiona la baja simultanea en el domicilio actual, ya se ha tomado nota de la agilización del pedido, esta en el departamento técnico y contactaran contigo directamente, no obstante cualquier cosa ve diciéndome.