Cambio de Fusión+Fútbol a Fusión+Ocio

[Ribbond]

Buenos días,

Me gustaría cambiar el Fusión+Fútbol que tenemos contratado a Fusión+Ocio, ya que en casa no somos mucho de fútbol. Hemos intentado hacer el cambio a través de la web y la app de MiMovistar, pero no hemos podido.

¿Nos podríais gestionar este cambio?

Muchas gracias y saludos cordiales,

 Mercè

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ribbond,

Claro que te podemos hacer encantados el cambio desde aquí, pero necesito que me mandes un mensaje privado con tus datos (DNi y números fijo y móvil), indicando qué modalidad concreta de Fusión Ocio quieres activar.

Un saludo.

Alberto.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ribbond,

Recibido tu privado, lo paso para que te gestionen los cambios que solicitas.

Efectivamente, el coste de Fusión + Ocio para 50 Mb de Fibra son 75 €/mes IVA incluido.

Un saludo.

Alberto.

[Ribbond]

Muchas gracias Alberto!

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Ribbond

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido gestionar el pedido de cambio de Fusión + a Fusión + Ocio con nº de orden 4*****************7. En un plazo de 24/48 horas podrás ver los nuevos canales.

Saludos ; Antonio