He comprobado en mis datos que tengo contratado Fusión + Fútbol 50 y he estado viendo que por el mismo precio podría tener Fusión + Ocio 50 (ya entiendo que la oferta de precio es solo para clientes nuevos). Dado que el fútbol no me interesa para nada, me gustaría hacer el cambio pero no lo consigo por la página web.
En todo caso, antes de hacerlo me gustaría confirmar las diferencias que hay entre un paquete y otro. Entiendo que se sustituye el fútbol por las series, pero ¿de qué series hablamos? porque en mi paquete actual tengo un montón de series "en mi suscripción" y hay un "paquete de series" aparte que hay que contratar para ver. ¿Qué series son las que podría ver con Fusión + Ocio 50? ¿podría ver las que ahora me piden suscripción?
En ese caso me interesaría mucho cambiar porque, como ya he dicho, no soy nada futbolero.
Gracias y un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @Mikerrese
http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/fusion-plus-ocio/
En su enlace puedes ver lo que incluye y también que series, yo lo tengo contratado, si quieres dime alguna y te lo aseguro 🙂
Gracias por responder , Andrés.
Pues mira, cualquier serie del "Paquete series", de ese que pone "7 euros al mes": por ejemplo: The Royals, Occupied, Timeless,...
Cuando intento ver alguno de los capítulos me dice (lógicamente) que me tengo que suscribir. Mi pregunta es si con el paquete Fusión + Ocio está incluida la visión de esas series por los 80 euros que cobran.
Gracias y un saludo
Gracias, Andrés,
¿Si le das a comenzar no te pide que te suscribas?
Saludos
Si es la de la primera imagen, directamente se pone a reproducirse.
En el enlace de antes estan:
Pues nada, está clarísimo que me interesa el cambio a Fusión + Ocio 50. A ver si algún moderador lee el mensaje y se ofrece a tramitarme el cambio porque desde la página web es imposible, se queda trabado en la pantalla "Comprobando la compatibilidad de su contrato" o algo así.
Andrés, te quedo muy agradecido por tu interés en aclararme las dudas. Muchas, muchas gracias.
Saludos
Hola @Mikerrese,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer.
Saludos.
Ana
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Acabo de enviar el privado.
Muchas gracias y un saludo.
Hola @Mikerrese
Recibido el mensaje con los datos, vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.
Saludos, Isabel G.
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Hola @Mikerrese
Te hemos comprobado con los datos que nos has facilitado que ya se te ha gestionado pedido para el cambio a Fusion+ Ocio 50 MB y lo tienes cumplimentado con el cambio ya efectuado. Te mandamos privado con el número de pedido que te han gestionado.
¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Nada más, solo agradeceros de nuevo el interés y la rapidez en la gestión.
Muchas gracias
Hola @Mikerrese
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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