Cambio de Fusión de 2 líneas a 4 líneas

[ajccasanova]

Buenas tardes, 

quería saber si para hacer el cambio de mi actual línea Fusión Total Plus 600Mb de 2 líneas a una de 4 líneas es necesario que los titulares de las otras líneas se personen en algún centro físico de Movistar o si es posible realizar ese trámite vía telemática. Aclarar que las dos líneas que se unirían actualmente pertenecen a otra compañía y habría que realizar portabilidad.

Muchas gracias.

Un saludo,

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ajccasanova

Para poder realizar el cambio es necesario que en primer lugar tramites la portabilidad de las líneas móviles, esta gestión debes realizarla desde el 1004 sin necesidad de acudir a una tienda Movistar, y una vez que todas las líneas estén en nuestra compañía tramitar el cambio de modalidad de Fusión. Este cambio puedes tramitarlo desde la Web o nosotros podemos gestionarlo.

Saludos

Pilar

[ajccasanova]

Gracias Pilar por tu respuesta.

Una pregunta: en esta modalidad de Fusión, cada línea mantiene su titular independiente o las 4 líneas tienen una única persona titular

 Muchas gracias.

un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ajccasanova

Las líneas móviles deben estar bajo el mismo titular de la Fusión.

Un saludo 🙂

Eugenia