Cambio de Fusion+Fútbol a Fusion+Ocio

Bekie
Yo probé el VDSL
Cambio de Fusion+Fútbol a Fusion+Ocio
Buenas,
Justo hoy he estado en una tienda de movistar para cambiar de paquete de "Fusion+ fútbol 50MB" a "Fusion+ Ocio 50Mb" porque he visto que cuesta lo mismo y nos interesa más las series que el fútbol, pero me dijeron que allí no se hacía . He intentado hacerlo por la web pero no veo ni dónde ni cómo. He venido aquí y veo que lo hacéis vosotros.
Por favor, ¿podéis hacer mi cambio? Os envío los datos necesarios cuando me digáis.
Gracias
Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Bekie

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 2 de 7
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Bekie
Yo probé el VDSL
Muchas gracias Antonio, os acabo de enviar el privado con los datos 🙂
Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Bekie

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 4 de 7
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Antonio.H-Movistar
Comercial Fijo

Hola  @Bekie 

 

 

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido realizar el pedido de cambio de modalidad de Fusión+ a fusión + Ocio con nº de orden 1********************7 , en un plazo de 24/48 horas podrás comprobar que tienes los canales correspondientes a la nueva modalidad.

 

 

 

 

 

Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 5 de 7
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Bekie
Yo probé el VDSL
Gracias, todo perfecto 🙂
Mensaje 6 de 7
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Antonio.H-Movistar
Comercial Fijo

Hola  @Bekie  



Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

 



Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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