Cambio de Fusion Series 100Mb a Fusion Base 100Mb

[jota14mlg]

Hola,

Me gustaría pasar de mi actual tarifa Fusion Series 100Mb a la nueva Fusion Base 100Mb. Algún moderador me puede ayudar y realizarme la gestión?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jota14mlg

Si ves que desde este enlace  no te deja puedes  pasarnos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio

[jota14mlg]

Hola @Comercial.Global-movistar,

Lo he intentado desde el enlace pero no me ha funcionado. He mandado mis datos por privado.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jota14mlg

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @jota14mlg,

Hemos gestionado el pedido para el cambio a fusión base 100Mb.

Te dejo el número de pedido en privado, quedamos pendientes y te informamos cuando esté cumplimentado.

Saludos, Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @jota14mlg

¿Podemos ayudarte en algo mas?

Un saludo. Jaime.

[Comercial-movistar]

Hola @jota14mlg,

Comprobamos que el pedido completó el 22/11/2018 y ya dispones de Fusión Base.

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte por lo que entendemos que la consulta queda resuelta.

Hola @

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo.

Gracias  por utilizar la comunidad  .

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

Un cordial saludo .

Isabel G.