ayer solicitite via web el cambio de servicio , recibi un correo con un numero de pedido en formato SExxxxx, no hay manera de ver como esta el pedido, en ningun sitio me encuentra ese numero de pedido y siempre me dice que no existe.
como siempre movistar haciendo las cosas bien,
Buenas tardes, @homerj31.
Antes de nada te pido disculpas por las molestias.
Como has facilitado los datos para una consulta anterior, vamos a comprobar el estado de tu pedido y te decimos algo lo antes posible.
Un saludo, Bea.
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Hola @homerj31
Hemos estado consultando y tu pedido 620588341816 ha sido gestionado con fecha del 18/08/2016
Saludos
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Hola @homerj31
Podemos ayudarte en algo más? de no ser así cerramos el hilo...
Saludos
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