Cambio de OCIO FIBRA 100 a FUSIÓN SELECCIÓN LA LIGA 100

[CarlosPérez47]

Buenos días,

¿Algún comercial me podría tramitar el cambio citado?

Entiendo que el coste son 85€ y que no hay permanencia.

Gracias de antemano.

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @CarlosPérez47

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Fusión Selección LaLiga 100Mb tiene un coste mensual de 85€ y el cambio no supone compromiso de permanencia.  Puedes gestionar la modificación desde este enlace o en tu área privada.

Un saludo

Marcela

[CarlosPérez47]

Pues a pesar de acceder al enlace, seguir los pasos y recibir una pantalla de aprobación, no recibo ningún email no nadie se ha puesto en contacto conmigo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CarlosPérez47

Puedes consultar la Fusión que tienes contratada y el pedido realizado desde Mi Movistar.

En el caso de que no pudieras acceder a la información, envíanos tus datos personales (nombre, apellidos y NIF del titular, nº de línea fija y línea móvil de contacto) por mensaje privado y te ayudaremos.

Un saludo

Inmaculada

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola @CarlosPérez47

Ya hemos procedido a solicitar el cambio a Fusión Selección con la Liga 100Mb.

Te enviamos el número de pedido para la gestión por privado.

Un saludo 🙂

Eugenia