Hola.
Quisiera cambiar los titulares entre 2 Fusión. Mi madre pasar a ser titular de mi Fusión y yo titular de su Fusión. Por otra parte también queremos intercambiar las 2 líneas principales de móvil. En casa de mi madre yo soy el titular de Fusión y el usuario de la línea principal móvil. Y en mi casa ella es la titular de Fusión y la que usa la línea principal móvil. Lo que queremos en definitiva es cambiar los titulares para mantener líneas fijas e cambiar líneas principales móvil. El resto de datos quedaría igual y sin modificar: líneas asociadas, datos bancarios etc
No se si es más fácil primero cambio de titulares y luego móviles o al revés. Espero que se pueda
Gracias y saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @alcryms
Para poder realizar la gestión que nos indicas necesitaríamos que nos facilitaras por privado:
- Nombre, NIF, número de línea fija y número de líneas móviles de la primera fusión, así como copia escaneada del NIF del titular de esa fusión.
- Nombre, NIF, número de línea fija y número de líneas móviles de la segunda fusión, así como copia escaneada del NIF del titular de esa fusión.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @alcryms!
Recibido el mensaje con los datos, movemos la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos, Isabel G.
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Hola @alcryms
Con los datos que nos has facilitado te hemos comprobado que tienes contratado fusión contigo en ambas líneas. Esta fusión esta descatalogada y al hacer el cambio de titular obligatoriamente tendrías que pasar a Fusión+ Series con un incremento de 5 Euros en tu factura. Si estas de acuerdo con estas condiciones confirmanoslo para realizarte la gestión.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola.
Entonces no hagáis ningún trámite y seguimos en ambas líneas con Fusión Contigo.
Gracias por responder y saludos