Hola a todos!
Hace unos días contratamos Movistar Fusión y aunque sí sabíamos que nos iban a bajar la velocidad de 30 a 10mb, nos informaron de que seguiríamos teniendo VDSL a 10mb. En este momento desde el área de cliente, y por la velocidad que me llega (que tiene más pérdidas que con VDSL) veo que mi nuevo producto en fusión es ADSL hasta 10mb. Sin embargo según vuestra web, así como lo que me dijeron vuestros compañeros del 1004
Fusión es compatible con VDSL aunque sólo sean 10mb, por lo que solicito que se me vuelva a activar de nuevo el servicio de VDSL, en lugar de el de ADSL.
Un saludo, y gracias,
Alex
¡Resuelto! Ir a solución.
No es que quiera meter prisa, pero estaría bien que algún mod me pudiera echar una mano...
Claro que lo mismo moderan desde sudamerica y es festivo
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Hola,
De normal funcionan muy bien desde la comunidad, pero a veces yo creo que con tanto mensaje, se les traspapela alguno! jaja, a ver si hay suerte y al final me lo pueden mirar!
Hola de nuevo,
He reseteado el router, y en vez de conectar como ADSL2+, esta vez lo hace como VDSL y funciona perfectamente, lo único que veo que he pasado de 30/1mb, a 10mb/800kbps, vamos que ni el mega de subida me mantenéis, y eso si que no lo pone en la oferta de fusión (y debería).
De todos modos lo doy por solucionado, aunque visto lo visto puede que esto no lo lea nadie...