Hace seis días que hice por teléfono la modificación de contrato de Fusión Fibra 4G a Fusión Contigo.
Como siempre por teléfono, no puedo conocer el estado del cambio, pedido, plazo, etc.
¿Hay alguna manera de averiguarlo?.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @jehernan
Envíanos por mensaje privado el número de la línea, nombre y apellidos y el NIF del titular y revisamos el estado de pedido
Un saludo
Mercedes
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Hola @jehernan
Hemos recibido los datos, vamos a revisar tu caso, te informamos lo antes posible
Saludos
Mercedes
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Hola @jehernan,
Siento decirte que no existe pedido con los datos que me facilitaste, ¿ que es lo que solicitaste? si es posible te lo aplico desde la comunidad.
Salu2.
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Hola @jehernan,
A esa modalidad la quieres con descodificador o sin él, si es con descodificador te lo puedo gestionar , si quieres dar de baja la tv tienes que hablar con el departamento comercial 1004.
Salu2
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Hola @jehernan,
Ya tienes en curso el pedido de Fusion Tv Contigo fibra 300 Mb.
Gracias por tu participación.
Salu2.
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Gracias a ti por tu participación
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