Cambio de cuenta de facturacion

[Noemivaz]

Buenas, acabo de cambiar mi cuenta de domiciliación de movistar en la pagina web. Me ha llegado al correo un mensaje con un pdf. ¿tengo que entregar/enviar ese impreso firmado en algún sitio?

Gracias

[RAYDEN]

Buenas noches @Noemivaz 

Bienvenida a la CM, 

Ese documento pdf seguramente tendrá algo relacionado con el SEPA o en cristiano la autorización para movistar de pasar los recibos en la cuenta ESXXXXXXXX .... y respondiendo a tu pregunta según la web:

https://www.sepaesp.es/sepa/es/faqs/elmandato/

Si el deudor cambia de cuenta en la misma entidad o en otra entidad diferente, ¿es necesario firmar ...

No, se trata únicamente de una modificación del mandato existente. El deudor ha de informar del cambio de cuenta a su acreedor, quien en la próxima facturación consignará el nuevo número de cuenta.

Esto podrá aclararte un poco mas tus dudas sino toca esperar a partir de mañana a un moderador de movistar. 

Sl2

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Noemivaz,

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar.

En relación a tu consulta, si realizas el cambio de cuenta bancaria a través de la App no es necesario que nos remitas ningún documento firmado.

Puedes confirmar que tu cambio esté realizado entrando de nuevo en tu Área de Cliente de Mi Movistar o a través de la App.

¡Esperamos haber resuelto tus dudas y entra de nuevo si lo necesitas!

Un saludo

Patricia