Cambio de domicilio

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Cambio de domicilio

Buenos dias. Hace 10 dias que pedi un cambio de domicilio y me dijeron que el técnico se pondria en contacto conmigo. Como vi que nadie me llamaba, el lunes volvi a llamar a Movistar y el chico me dijo que su compañera no me habia puesto un telefono de contacto y que el técnico habria llamado a la linea fija y que al no poder ponerse en contacto conmigo habría pasado al siguiente. Está claro que en la linea fija no pueden ponerse en contacto conmigo porque mi fijo era de Almeria y ahora es en Salamanca. El chico me puso mi telefono movil de contacto ,pero me dijo que el técnico habria pasado a los siguientes entonces que a ver ahora si veian mi nuevo numero .

Me corre prisa que me lo instalen,además de que me están cobrando un servicio que ni estoy utilizando por un problema de ellos.

¿Me podrían ayudar?

Gracias

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Re: Cambio de domicilio

¿Me puede responder alguien de movistar? Gracias

Mensaje 2 de 6
304 Visitas
Re: Cambio de domicilio

Hola Zule89

 

Cuando tengas un momento, nos puedes enviar por favor un mensaje privado con tu nombre, apellidos, nif y nº de teléfono de contacto, y lo revisamos.

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 3 de 6
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Re: Cambio de domicilio

Hola Zule89

 

Seguimos a la espera de que cuando tengas un momento, nos envíes por favor tus datos para poder ayudarte. 

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 4 de 6
256 Visitas
Re: Cambio de domicilio

Ya se me solucionó. Gracias

Mensaje 5 de 6
249 Visitas
Re: Cambio de domicilio

Perfecto, Hola Zule89, muchas gracias por avisarnos. 

 

Cerramos entonces el hilo, y si hubiera cualquier otra cosa, no dudes por favor en avisarnos. 

 

Un saludo, 

Tania



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