Cambio de domicilio

[carmart]

En los próximos días me cambiaré de domicilio y me gustaría saber si tengo que entregar el hardware de mi domicilio actual y me pondrán uno nuevo en el próximo domicilio, o si por el contrario me llevo el actual al domicilio nuevo.

Gracias

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @carmart

Si solicitas un traslado de línea tendrías que llevarte los aparatos del antiguo domicilio al nuevo para que el técnico te los instale. Pero, si solicitas la baja de los servicios en el antiguo domicilio y posteriomente el alta en el nuevo domicilio entonces si tendrías que devolver los equipos en un tienda de Movistar en un plazo de 15 días desde que se cumplimenta la baja. Hay que tener en cuenta que el traslado tiene un coste de 48.40 € y la baja y alta sería gratuita.

Saludos Elizabeth b.