Cambio de domicilio

[CarlosRZ]

Buenas noches.
Voy a cambiar de domicilio y quiero cambiar mis servicios. Actualmente tengo fusión con ADSL.
Quiero saber si es posible realizarlo antes de fin de año (importante) y si tendría alguna permanencia añadida
Gracias.

[arcogo]

Buenas!
En este caso habria dos opciones:
1-Trasladar tu linea con un coste de unos 50€ aproximadamente.
2-Dar de baja la linea actual y gestionar un alta nueva,sin coste y en cuyo caso podrias acogerte a alguna de las promociones vigentes de captacion.
En cualquiera de los dos casos,el tiempo medio de instalacion esta entre 8 y 14 dias,adquiriendo un compromiso de permanencia de 3 meses solamente si en el nuevo domicilio se instala fibra optica.
Saludos!

[CarlosRZ]

Gracias por la rapidez.
Entonces si me doy de baja y contrato una nueva linea de adsl no tengo permanencia?

[arcogo]

Buenas!
Si es adsl no habria permanencia.
Saludos!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarlosRZ

El traslado de linea se gestiona con un pedido de 30 días pero se suelen gestionar antes y el coste es de 48,40€ en este enlace tienes toda la información... en cuanto al alta lo mismo es un pedido de 30 días, es gratuita pero al gestionar un alta nueva tu linea fija tiene una permanencia de 6 meses a parte de la permanencia de fibra.

Saludos Pilar