Hola alguien me podria informar del proceso si te cambias de domicilio dentro de la misma capital cual es el proceso, por ejemplo comunicarlo te cojes el router y ya está, ó tienes que venir a retirar la instalación en fin, cambiarte de domicilio sin meter la pata.
saludos Roberto de Zaragoza
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @Roberto20
Antes de nada:
¿Quieres mantener el número?.
El traslado de linea conlleva sus tramites, en los cuales concertaras una cita con el instalador, de manera que entonces debes llevarte los aparatos al nuevo domiclio para ese día, en caso de ser un traslado.
Si es alta nueva indicalo, en este caso si no tienes HGU es una ventaja....
No es nuevo tengo ahora mismo el router con Fusion+Futbol y si es posible me guistaria mantener el numero de telefono fijo que tengo desde hace 40 años lo que no se, suponiendo si el cambio de dirección no es de la misma zona de Zaragoza capital se pueden mantener los numeros de telefono lo que me deja fuera de juego es "contactar con el tecnico para el para un determinado dia , me imagino que será a traves del 1004 ??? ó hay otra forma ???"
saludos y gracias por contestar
Buenos días @Roberto20
Entonces si es dentro de Zaragoza, puede que te permitan mantenerlo, de modo que esperamos a un moderador que lo compruebe.
Por otra parte , es el técnico quien te llama para concertar cita.
Hola @Roberto20
Para que podamos comprobar si puedes mantener el número de teléfono, si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos ; Raquel
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Quiero pasarte los datos por privado pero ya se los he pasado por error a Andres no pasa nada, dime exactamente a qujien se los tengo que pasar por busco en Raquel y salen a montones
gracias
Pinchando en el nombre del moderador que los solicita, accedes al Perfil y ahi aparece.
Te dejo el enlace directo:
https://comunidad.movistar.es/t5/notes/composepage/note-to-user-id/250790
Hola @Roberto20
También puedes enviarlo a pinchando en la palabra privado Privado.
Un saludo
Vero
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Hola @Roberto20
Estamos pendiente que nos envíes la dirección nueva.
Un saludo, Arancha
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Imposible no sabemos todavia el nuevo domicilio estamos en periodo de busqueda creo que ya comenté que vivimos en Zaragoza capital y será en Zaragoza capital pero estamos buscando asi que la calle la desconocemos por eso creia que habia quedado claro.
saludos
Hola @Roberto20
De acuerdo pues cuando la sepas nos comentas.
Un saludo, Arancha
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