Cambio de fusion

[Dolores55]

Hola me gustaría cambiar la modalidad de fisión que tengo, actualmente tengo

Fusión selección Satélite con La Liga hasta 20mb

y quiero cambiar a:

Fusión Selección Ficción

que incluye 80 canales, series y cine con Disney+ por 89Euros.

Me lo podéis gestionar.

Saludos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Dolores55

Para que podamos solicitarlo, necesitamos que nos envíes tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Dolores55]

Te he enviado los datos por privado.

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Dolores55

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos

Un saludo

Gema

[Dolores55]

Hola, he mirado en mi Movistar y no se ha cambiado mi fusión,

Tengo que hacer algo yo?, os hace falta algún dato más?.

Saludos.

[Comercial_movistar]

Hola @Dolores55

Lamentamos comunicarte que el paquete Fusión Selección con Ficción no está disponible en TV Satélite.

Quedamos a tu disposición.

Un saludo

Cristina

[Dolores55]

Vale , me podéis cambiar a Fusión Inicia, aparece a qui en la pagina de fisión radio, entiendo que este paquete si se puede contratar.

https://www.movistar.es/particulares/television/fusion-plus-radio/

Saludos.

[Dolores55]

Hola alguien me puede tramitar el cambio a fusión inicia, porfavor.

[Comercial_movistar]

Hola @Dolores55

Sentimos las molestias estamos realizando las gestiones para tramitar el cambio que nos solicitas.

Si disponemos de alguna información te la indicaremos.

Un saludo

Mónica 

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @Dolores55

En primer lugar queremos pedirte disculpas por la demora en la respuesta.

Hemos comprobado que tienes realizado el cambio a Fusión Inicia desde el día 17/08/2020.

Un saludo

Marcela