Buenas tardes,
soy cliente de un paquete Fusión + Fútbol Premium con televisión premium+fútbol, fibra de 600Mb simétricos y dos línea móviles.
Querría saber si hay posibilidad de cambiar el número de la línea móvil principal por uno portado desde Yoigo del que soy titular.
Muchas gracias y un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @miguevh86,
Puedes cambiar la línea principal por otro número. En este caso la línea principal pasaría a una tarifa fuera de fusión y la que portas se pone como principal.
No obstante puede interesarte más dejar la principal que tienes y la que portas ponerla con tarifa fuera de fusión, que al ser portabilidad puedes ponerla como adicional a fusión a mitad de precio.
Puedes ver las tarifas de móvil aqui , y puedes solicitar la portabilidad directamente desde la tarifa que te interese.
Cualquier duda o consulta nos dices.
Saludos, Isabel G.
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Hola @miguevh86,
tenemos los datos, lo vemos y te comentamos
Saludos.Ascen.
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Hola @miguevh86
Nos consta que la ventana de portabilidad para la linea móvil está prevista par el 26/09/2018 a las 02:00:00, puedes pasar a por la SIM cuando desees.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos, Blanca.
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Hola Blanca,
no de momento en nada más.
Muchas gracias por todo!
Un saludo
Buenos días,
perdona que vuelva a abrir el tema inicial pero ahora que ya tengo la portabilidad y que la línea está en mi paquete Fusión me gustaría cambiar mi línea principal de móvil por la que he portado.
Muchas gracias!
Hola @miguevh86
Te he enviado un privado con información acerca de tu solicitud.
Un saludo. Leo
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Hola @miguevh86
Si, efectivamente puede tardar algunos días en regularizarse la información en tu área de cliente.
Un saludo
Vero
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Hola @miguevh86
Podemos ayudarte en alguna otra cosa?... para lo que necesites estamos por aquí.
Saludos Pilar
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Hola @miguevh86,
Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Te hemos enviado un mensaje privado.
Gracias por tu participación en la Comunidad.
Saludos.
Marta L.
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