Cambio de línea de teléfono móvil principal

miguevh86
Yo probé el VDSL
Cambio de línea de teléfono móvil principal

Buenas tardes,

soy cliente de un paquete Fusión + Fútbol Premium con televisión premium+fútbol, fibra de 600Mb simétricos y dos línea móviles. 

Querría saber si hay posibilidad de cambiar el número de la línea móvil principal por uno portado desde Yoigo del que soy titular.

Muchas gracias y un saludo

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @miguevh86,

 

 

Puedes cambiar la línea principal por otro número. En este caso la línea principal pasaría a una tarifa fuera de fusión y la que portas se pone como principal.

 

No obstante puede interesarte más dejar la principal que tienes y la que portas ponerla con tarifa fuera de fusión, que al ser portabilidad puedes ponerla como adicional a fusión a mitad de precio.

 

Puedes ver las tarifas de móvil aqui , y puedes solicitar la portabilidad directamente desde la tarifa que te interese.

 

 

Cualquier duda o consulta nos dices.

 

Saludos, Isabel G.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @miguevh86,

 

tenemos los datos, lo vemos y te comentamos

 

Saludos.Ascen.



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Mensaje 3 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

 

Hola @miguevh86

 

Nos consta que la ventana de portabilidad para la linea móvil está prevista par el 26/09/2018 a las 02:00:00, puedes pasar a por la SIM cuando desees.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos, Blanca.



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Mensaje 4 de 10
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miguevh86
Yo probé el VDSL

Hola Blanca,

no de momento en nada más. 

Muchas gracias por todo!

Un saludo

Mensaje 5 de 10
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miguevh86
Yo probé el VDSL

Buenos días, 

perdona que vuelva a abrir el tema inicial pero ahora que ya tengo la portabilidad y que la línea está en mi paquete Fusión me gustaría cambiar mi línea principal de móvil por la que he portado.

Muchas gracias!

Mensaje 6 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @miguevh86

 

Te he enviado un privado con información acerca de tu solicitud.

 

Un saludo. Leo



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Mensaje 7 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @miguevh86

 

Si, efectivamente puede tardar algunos días en regularizarse la información en tu área de cliente.

Un saludo

Vero



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Mensaje 8 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @miguevh86

 

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?... para lo que necesites estamos por aquí.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 9 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @miguevh86,

 

 Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

 

Te hemos enviado un mensaje privado.

 

Gracias por tu participación en la Comunidad.Guiño

 

Saludos.

 

Marta L.



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