Cambio de linea movil incluida en fusion +

[Berto99]

Es posible cambiar la línea movil incluida en el fusión + por otra que actualmente tengo con otro proveedor?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Berto99

Es para cambiar la línea móvil principal de Fusión?

En este caso, sí lo puedes hacer siempre que esté bajo el mismo titular que la tarifa Fusión

La nueva línea tendría que portar hacia Movistar y, una vez que esté activa se puede incluir como línea principal de Fusión

Si es una línea con tarifa Línea Adicional Fusión 28, en este caso no se puede realizar el cambio, al no estar disponible esta tarifa en las nuevas modalidades de Fusión

Cualquier duda nos dices

Un saludo

Mercedes

[Berto99]

Hola,

Sí, es para cambiar la línea principal de Fusión. Tendría que portar hacia Movistar, pero a cualquier tarifa?

Como la incluiría luego como linea principal?

Una vez cambiada la principal, la otra linea no tiene compromiso por lo que puedo portarla hacia otra compañía, verdad?

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @Berto99.

Efectivamente, debes elegir un contrato entre los vigentes para hacer la solicitud de portabilidad. Una vez que la línea esté en Movistar es cuando podrías hacer el cambio para incluirla en Fusión.

La línea que ahora es principal, si no tiene ningún compromiso de permanencia por la adquisición de terminal, no tendría ninguna penalización por cambiar a otro operador.

Un saludo, Bea.

[Berto99]

Buenas tardes,

Por favor, indícame como proceder una vez la línea esté portada a  Movistar.

Gracias.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @Berto99.

El cambio de línea asociada se puede solicitar a cualquiera de los servicios de atención de Movistar, incluida la Comunidad.

Saludos, Bea.