Cambio de modalidad de fusión

Cambio de modalidad de fusión

En el mes de marzo contraté la modalidad de fusión que incluía gratuitamente durante dos meses Netflix. Transcurrida dicha promoción ruego me pases a la modalidad de fusión sin incluir Netflix a 68 euros mensuales.

Gracias

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Buenos días @malavi45

Para poder realizar el cambio que nos solicitas envíanos tus datos por privado:

  • Nombre completo
  • DNI
  • Número de teléfono
  • Nombre de la tarifa deseada


Saludos!!




 

Mensaje 2 de 7
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(Editado por contener datos personales)

 

Tipo de Fusión Base 100 mesas

Mensaje 3 de 7
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Buenas tardes @malavi45

Perfecto, hemos recibido tus datos correctamente. Te pasamos con el departamento correspondiente para que te lo gestionen lo antes posible.

Saludos!!




 

Mensaje 4 de 7
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Hola @malavi45

 

Por un error en el sistema estamos realizando una gestión previa, en el momento que esté modificado, nos pondremos en contacto contigo.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 5 de 7
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Han transcurrido ya dos días y aún no me han hecho el cambio. Ruego lo hagan lo antes posible ya que si no me van a cobrar.

Un saludo.

Mensaje 6 de 7
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Hola @malavi45

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias. 

 

Para poder tramitar tu pedido hemos tenido que realizar una gestión previa que ha dilatado el proceso.

 

Ya hemos solicitado el cambio a Fusión Base 100Mb. Te enviamos el número de pedido por privado.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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