Cambio de modalidad “mis ofertas Priority”

Rodrigo222
Mi vida cambió con el ADSL
Cambio de modalidad “mis ofertas Priority”

Cuando entro en mis ofertas para cambio de fusión me sale a Fusión Total plus con Netflix X2 por 110 eur tal y como les adjunto en el pantallazo. Al ir a contratar me cambia el precio a 165 ¿Como es posible?. Lamo al 1004 y me dice que esa oferta no es para mi. ¿Entonces porque me sale personalizada?. ¿ no se tratará de publicidad engañosa, verdad?.

Por tanto, solicito que se me aplique la oferta que me sale. Saludos.D7073FDD-EEC2-45C9-B61D-4001B315B92D.png

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Rodrigo222

 

Para poder ayudarte y comprobar si es compatible con tu contrato tal oferta, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos).

 

Saludos

 

Tere




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Rodrigo222

 

 

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Rodrigo222

 

 

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo.

Mónica 




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