Cambio de paquete Fusión

[danigm1988]

Buenos días,

Ayer realicé telefónicamente el cambio de mi paquete Fusión al de Fusión Series.
Más tarde, recibí un SMS que decía:
Su numero de pedido es 975054136218. Para mas informacion consulte estado en www.movistar.es/pedido y condiciones en www.movistar.es/contratos

Yo ya tengo el router instalado con fibra, el aparato de Imagenio, la línea fija y las dos líneas de móvil adheridas al paquete y no he solicitado ningún terminal.

Ruego me lo revisen porque sólo de trataba de un cambio de paquete.

Un saludo,



Daniel García

[Andres · Accepted solution]

Buenos días @danigm1988

Digamos que es un mensaje que tras consultar el pedido veras:

Incluso, en tú caso que estará en curso pondrá fecha de instalación. A mi también me lo puso, pero no te preocupes, lo que de verdad importa es que veas el cambio y aparezcan los nuevos canales.

[danigm1988]

Muchas gracias, Andrés

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @danigm1988

Veo que te ha dado la información @Andres ( gracias por su aportación ) 

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta  !

Un cordial saludo ;  Antonio