Hola,
El Sábado hice un cambio de mi tarifa Fusón a través del 1004. Fue todo tan sorprendentemente rápido que, como no consigo ver por ningún sitio en Mi Movistar el estado del proceso de cambio o algo similar, me entra la duda de si este cambio está en marcha.
Hay alguna manera de verlo o me pueden dar información del estado del cambio?
Gracias de antemano,
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @yeclense
Para poder revisar tu contrato, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @yeclense
Comprobamos que el cambio de tarifa aún no está gestionado. Puedes realizar el seguimiento de tu pedido desde aquí. Te enviaremos un privado con más información al respecto.
Saludos
Tere
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