Cambio de tarifa Fusion

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Cambio de tarifa Fusion

Buenas tardes, solicito  cambiar a fusión contigo 50 mg. Gracias

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Hola @Meriscoletas

 

Tenemos tus datos de consultas anteriores los datos para realizar la gestión son los mismos?

 

Saludos Pilar



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Hola! Si los datos son los mismos. 

Comentadme como proceder.

Gracias

Mensaje 3 de 8
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Hola @Meriscoletas

 

De acuerdo, comprobamos tu contrato actual y vemos si podemos ayudarte.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 4 de 8
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Hola @Meriscoletas

 

He  comprobado que actualmente dispones de Fusion+2 Satélite, por lo que debes contactar con el 1004 Serv. Atención Cliente para solicitar dicho cambio, desde la Comunidad no es posible, lamento las molestias.

 

Saludos.Ascen-Movistar.



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Mensaje 5 de 8
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Hola @Meriscoletas

 

He comprobado que la solicitud de baja ha sido cursada, el servicio de Tv se encuentra actualmente suspendido, Satélite se factura por mes adelantado, por lo que seguirás viéndolo hasta finales de mes.

 

saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 6 de 8
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Hola! Gracias, en atención telefónica me comentaron que no estaba dada la baja de la tele. Antes del 30/06 llevo el decodificador a un punto de canal plus y listo. Si es así cierro el hilo.

Mensaje 7 de 8
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Hola @Meriscoletas !

 

La información es correcta , la petición de la baja está cursada pero al facturarse el servicio de Satélite por adelantado, puedes acceder a los contenidos hasta el 30/06/2017 que se hará efectiva la baja.

 

Puedes entregar el decodificador  en cualquiera de estas tiendas :

 

  • ELECTRONICA SEYMA

            Prolongacion Camino Alonso Vega 48
            Santander
             942325060

  • TIENDA MOVISTAR SANTANDER SAN FERNANDO

              Calle San Fernando 4
              Santander
              942239132

  • TIENDA MOVISTAR SANTANDER CC EL ALISAL

             Calle Joaquin Rodrigo S/N C.C El Alisal Local 21
             San Roman (Santander)
             942355514

 

  • TDA CC VALLE REAL KBK6A

            Urbanizacion Alday S/N C.C.Valle Real Local B
            Maliaño
            942252715

  • TDA. CC CARREFOUR SANTANDER L36

             Barrio El Empalme S/N C.C. Peñacastillo Local 36
             Peñacastillo
             942324938

  • PICTEL FLORANES

              Calle Floranes 51
              Santander
              942241694

 

 

Un cordial saludo ,

 

 

Isabel G



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