Cambio de tarifa móvil adicional asociada a fusión

[nanobc]

Hola, quisiera que me pasarais la línea adicional #8 asociada a fusión #0 a línea adicional #4, ya que he leído que desde el área cliente no se puede hacer y no quiero llamar al 1004 que siempre te la lían. 

Un saludo y gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @nanobc

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio
 

[nanobc]

Datos envíados por privado,gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @nanobc

Hemos recibido tus datos, en breve comprobamos pero la tarifa que nos indicas ya no está disponible, a continuación te facilito el enlace web con las vigentes:

Tarifas Móviles

Y nos indicas cual te interesa.

Saludos

Toñi

[nanobc]

Hola ,toñi

Ya he visto que van a cambiar las tarifas, la tarifa que quiero es la línea adicional 5 (150mn y 5GB) cuota 12,50€ .

Un saludo

P.D: Por cierto,por equivocación le he dado a problema solucionado en cuenta de responder

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @nanobc,

No podrías contratar la tarifa línea adicional #5 ya que ahora no es posible cambiar el contrato de las líneas adicionales a otro. Es decir, antes podías cambiar de #4 a #8 sin problemas pero ahora no.

Un saludo, AnIB-Movistar.

[Comercial-movistar]

@nanobc ¿podemos ayudarte en algo más?

Saludos, AnIB-Movistar.

[nanobc]

Hola, AnIB-Movistar, siento no haber contestado antes pero ya lo tengo solucionado. Un saludo y gracias

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @nanobc

Nos alegramos que ya lo tengas solucionado. Cualquier otra cuestión que necesites estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

Un saludo Jaime.