Cambio de titular de contrato

[danielr7]

Buenos días,

Con fecha de 4/7/2017 solicitamos a través de la web Mi Movistar el cambio de titularidad del contrato, de mi esposa (actual) a mí. Los servicios contratados son los mismos, la dirección es la misma, etc.

Recibí un mensaje de confirmación a mi correo electrónico, indicando que me llamarían del 1004 para realizarme la grabación de confirmación y que el nº de petición era:

SE6435280

He llamado al 1004 en varias ocasiones para agilizar el tema pero nunca me lo coge un operador. ¿Me lo podríais gestionar desde aquí?

Muchas gracias y un saludo,

[danielr7]

¿Alguien me puede atender?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @danielr7

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .



Saludos ; Antonio

[danielr7]

Hola Antonio,

Acabo de enviar un privado con los datos.

Muchas gracias y un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @danielr7

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .

Saludos ; Antonio

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @danielr7 

Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda con el trámite  recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Antonio

[danielr7]

Muchas gracias, Antonio, por tu atención y tu interés.

Un cordial saludo,

[Antonio.H-Movistar]

Hola @danielr7 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio