Cambio de titular y portabilidad para Fusion TV Contigo

[alexismf]

Buenos días,

Actualmente tengo contratado Fusion cero (linea fijo+ADSL+linea móvil con 100MB). Me gustaría cambiar el fijo+ADSL actualmente está a mi nombre y pasarlo a nombre de mi mujer y hacer una portabilidad de su línea movil que actualmente tiene en otro operador, para que ella pueda contratar Fusion TV Contigo y dar de baja la línea movil mía o en su defecto convertirla en una línea de prepago para dejarla "morir".¿Me podrían orientar como hacerlo?

Gracias.

[alexismf]

¿Nadie me puede orientar?

[EsmeRe-Movistar · Accepted solution]

Hola alexismf

Siento la espera. 

Primero tendrás que hacer es hacer el cambio de titular y desfusionar a la vez .

Dejarías linea + adsl + llamadas  y a parte la linea móvil.

Una vez tengas realizado el cambio de titular podrás hacer la fusión y la portabilidad de la linea móvil + pasar la otra a prepago.

Para hacer el cambio de titular deberás ir a :

         Ir a https://www.movistar.es/mi-movistar/acceso entrando con usuario y contraseña

         Pulsar en “mis datos”

         Pulsar en “Modificar datos personales y Cambios de Titular”

         Pulsar en el botón azul “acceder” de la opción Cambio de Titular

Una vez ahí, introducir todos los datos y pulsar en el botón de “enviar”.

Recibirás en la cuenta de correo que haya introducido un acuse de recibo confirmándote la recepción del formulario y los plazos para la provisión de su solicitud.

Para el resto de las tramitaciones deberás llamar al 1004

Un saludo.