Cambio de titularidad

[Meralho]

Buenas tardes,

En reiteradas ocasiones he intentado realizar el intercambio de titulares entre dos líneas de movistar fusión por cambio de domicilio (en 1004 o a través de movistar.es) En ningún caso he conseguido que se realice el trámite. Ya he perdido el número de veces que he tenido que repetir los datos y me dicen que procederán al cambio. Sigo igual que al principio.

Me gustaría saber si a través de este medio puedo conseguirlo o si la única solución es dar de baja las lineas.

Gracias, 

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Meralho

Bienvenid@ a la Comunidad.

Para poder revisar tu caso, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

[Meralho]

Buenas tardes, 

Finalmente he cambiado de compañía dada la ausencia de solución por parte de Movistar.

un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Meralho

Sentimos la decisión que has tomado, si necesitas de nuestra ayuda en una próxima ocasión, no dudes en contactar con nosotros de nuevo.

Un saludo  🙂

Mónica