Hola @german96
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio.H-Movistar 
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Hola @german96
Con los datos que me has enviado por privado, he podido ver que se puede hacer el traslado de Fibra para la dirección Calle: EnXXXXXXXXXX nº8 (28013 Madrid - MADRID) , hay una cosa que te tengo que comentar ,antes de hacer nada, el servicio de Fibra de Movistar no se traslada , sino se cursa baja y alta , por este motivo , al tramitar el traslado, lo tengo que hacer con el producto Fusión TV 100Mb, y se renueva la permanencia en 12 meses más.
Antes de hacer el tramite de traslado , te quería informar del cambio y del tiempo máximo del traslado que esta en 25/30 días.
Quedo a la espera de que me indiques como actuar.
Lamento las molestias ocasionadas 
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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