Buenas tardes, @goa.
El coste del traslado es de 24'20 euros -IVA incluido- y puedes solicitarlo en este enlace. El plazo puede rondar los 20 días.
Las grabaciones no se pierden.
Cualquier duda, nos dices.
Un saludo, Bea.
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Buenos días,
Próximamente voy a cambiar de domicilo, a pocos metros de donde resido actualmente. Tengo contratado movistar fusion y me gustaría saber si se van a mantener las condiciones actuales de mi contrato una vez que me traslade. También me gustaría saber el procedimiento para solicitar el traslado y el coste del mismo.
Asimismo que me aclararan si conservaré los contenidos almacenados en grabaciones.
Gracias.
Saludos.
Hola @goa
En el traslado de línea se mantienen los servicios.
Si actualmente tienes contratado fibra y en el nuevo domicilio no hay cobertura, la instalación se realiza por ADSL
El coste del traslado es de 24.20€ (importe con iva). Puedes realizar la solicitud desde nuestra web
Si actualmente tienes contratado fibra y en el nuevo domicilio no hay cobertura, la instalación se realiza por ADSL y se perdería el número, es este caso no se se cobra.
Las grabaciones las conservas. Recuerda de llevar todos los equipos (router, desco, terminal fijo, cables... ) al nuevo domicilio
Un saludo
Mercedes
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