Cambio fusión #0 300Mb a 50Mb

Cambio fusión #0 300Mb a 50Mb

 

Buenas noches,

 

He solicitado recientermente el cambio de Fusión Contigo a Fusión #0 por medio del formulario que se ha publicado en este foro para su solicitud. Me han realizado el cambio sin llamarme, me han enviado un correo electrónico y me han cambiado a la tarifa Fusion #0 300Mb pero quería cambiar a la de 50Mb por 45 € mensuales.

 

Me gustaría ver si podeis tramitarme el cambio desde aquí y sino me indiqueis el medio de solicitarlo. Por otro lado me gustaría confirmar que no tiene ningún coste, he leído en algún hilo que a algunos usuarios se les activa un servicio de mantenimiento de ADSL pero yo tengo Fibra, si pudierais aclararmelo os lo agradecería.

 

Saludos.

 

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Re: Cambio fusión #0 300Mb a 50Mb

Hola @lilos,

 

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer.

 

Saludos.

Ana



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Mensaje 2 de 6
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Re: Cambio fusión #0 300Mb a 50Mb

Hola @lilos,

 

Tenemos tus datos, echamos un vistazo y te comentamos

 

Saludos Pilar



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Re: Cambio fusión #0 300Mb a 50Mb

 

Hola @lilos,

 

Ya hemos solicitado la bajada de velocidad a 50MB

Un saludo Esmeralda.



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Mensaje 4 de 6
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Re: Cambio fusión #0 300Mb a 50Mb

Hola  @lilos

Soy compañero de @EsmeRe-Movistar  ella ahora no esta conectada , tal y como te mencionó se realizó el pedido de cambio con nº de orden 9***********7 , y he revisado que ya dispones de la velocidad de 50Mb.

 


 



Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Re: Cambio fusión #0 300Mb a 50Mb

Hola  @lilos

 



Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

 



Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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