Cambio fusion en provisión

xavierlleida00e
Más integrado que la RDSI
Cambio fusion en provisión
El dia 5 de este mes decidi cambiar mi fusión contigo al fusión con tv acogiendeme a la oferta de 60€ al mes durante los 6 primeros meses, hoy a dia 15 aun no me han realizado el cambio en mi contrato de fusión, recibi el descodificador el dia 10 ya que solicite el kit autoinstalable. No consigo que me carge movistar+, llamo al 1002 notifico mi averia y me informan que no tengo contratada la TV, desde entonces innumerables llamadas al 1002, siempre con la misma respuesta su linea esta en provisión en el plazo maximo de 12 h solucionaremos su incidencia, como es posible que desde el dia 5 este pendiente?
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @xavierlleida00e

 

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y comprobamos como esta tu pedido.

 

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @xavierlleida00e :

 

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.


No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

 

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

 



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