Cambio fusion, paquetes Motor, Selección Deportes y cine con promoción 1 mes gratis

[trilleta]

Tenia fusion futbol y esas promociones. He cambiado a fusion seleccion1 y me han dado de baja esas promociones.

¿puedo volver a disfrutar de ellas?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @trilleta

Normalmente cuando tienes aplicada una promoción y haces algún cambio en las condiciones de tu contrato, estas las pierdes.

No obstante, para que podamos verificarlo, envíanos un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.

Estaremos a la espera de tu respuesta.

Un saludo

Marcela

[trilleta]

enviado

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @trilleta

Con los datos que hemos recibido, comprobamos que las promociones que tenías aplicadas, caducaron con fecha 20/05/2019 y a día de hoy no están disponibles para que puedas beneficiarte de nuevo.

No obstante, si más adelante hay alguna promoción que podamos ofrecerte, te pondremos en conocimiento.

Un saludo

Marcela 😉