Editado 06-01-2018 23:22
Editado 06-01-2018 23:22
Buenas tardes
Procedo del antiguo Fusion Contigo (total 45€ iva inc). Hacia mitad de año 2017 me hicieron una oferta para subir a la modalidad Ocio por 15 euros mas (total 60€ iva inc) y ahora quiero volver a Fusion Contigo (como me indicaron que podría hacer), pero veo que ya no existe, por tanto me interesa pasar a la modalidad Fusion 0 50 Mb, máxime con las subidas previstas para el mes que viene !
Lo he intentado por la web pero me sale un popup indicando que ese cambio no está disponible online, os lo solicito a vosotros porque en el 1004 me han indicado que no se puede contratar esta modalidad.....que yo sepa en mi contrato fusion si se permite el cambio entre modalidades ....
Adicionalmente, ya he rellenado el formulario que tenéis disponible para ello
Me lo podéis gestionar, por favor ?. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Roccko
Para poder realizar la gestión que nos solicitas necesitamos que nos facilites por privado tus datos (Número de teléfono , DNI y móvil de contacto )
Saludos, Blanca
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Ayer me llegaron SMS al móvil y ya veo que tengo los anteriores canales deshabilitados, igualmente en la app me aparece que lo contratado es Fusion 0. Tema resuelto
Gracias
Hola @Roccko :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Hola @Roccko,
Me alegro que ya lo tengas solucionado, para cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.
Saludos
Ana
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