Hola,
me gustaría cambiar a la nueva modalidad Fusión Selección 100Mb (85euros). Actualmente tengo contratado la modalidad Futbol Total.
Me podéis ayudar por favor?
Muchas gracias.
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@gikfe ha escrito:Hola,
me gustaría cambiar a la nueva modalidad Fusión Selección 100Mb (85euros). Actualmente tengo contratado la modalidad Futbol Total.
Me podéis ayudar por favor?
Muchas gracias.
Hola,
La forma más rápida es en el 1004 (comercial) pero el horario de atención es hasta las 22:00 h. Puedes llamar mañana o cuando un moderador gestione tu caso que se encargue de hacerlo.
Aunque.... en el menú de la TV en 'Mi cuenta' ¿te aparece para cambiarte de paquete?
Te dejo una infografía con todos los detalles de las nuevas fusiones:
Te destaco que en Selección fútbol 100 o 600 Mb hay dos opciones disponibles de fútbol. Por defecto la tarifa viene con la opción 1. En 10 días se podrá elegir entre la 1 o la 2.
Un saludo.
Hola @gikfe,
Puedes solicitar el cambio a Fusión Selección 100Mb desde la web.
Si no puedes gestionarlo puedes enviarnos en un mensaje privado tus datos (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G
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Hola @gikfe
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @gikfe
Disculpa por la tardanza en responder. Te hemos gestionado el cambio a Fusion Seleccion 1 tal y como nos has solicitado.
Te pasamos por privado el número del pedido.
Un saludo Jaime.
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