Otra vez Movistar con las permanencias, llevo en movistar desde el 97, desde octubre del 2012 con fusion y tres moviles, ahora quiero cambiar el movil principal de fusion por otro de los añadadidos y me dicen que comienza de nuevo la permanencia , es indignante , no tienen en cuenta las fidelidad de sus clientes
Hola @Figueres :
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Figueres :
Perdón por tardar en contestarte.
He estado revisando tu caso, y efectivamente ya no tienes permanencia con Fusión.
Intentare ser claro con el tema de permutar dos número en Fusión.
Tu tienes activado Fusión, asociado a un fijo y a un móvil principal. Al tenerlo contratado es digamos un pack, va todo unido.
Si deseas cambiar el móvil principal de Fusión, estás activando una Fusión para el mismo fijo y distinto móvil, es decir, es una Fusión nueva, por lo que por eso genera permanencia.
Cualquier cambio de una Fusión a otra o cambiar uno de los teléfonos principales genera un nuevo pack de Fusión y automáticamente se genera permanencia.
Si deseas permutar los número, dime que número quieres como principal en Fusión, pero ya sabes que adquirirías una nueva permanencia.
No sé si me he explicado bien, si tienes dudas, dímelo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Apreciado Miguel Angel, tu explicacion es perfecta y me motiva para cambiar de operador a la que tenga una buena oferta.
Muchas gracias por tu interes , todo lo que indicas ya me lo habian explicadop en el 1004.
Para esto no hace falta comunitis ni estas tonterias