Buenos días,
actualmente tengo contratado el Fusión TV Fútbol Para Todos 100 Mb y me gustaría cambiar a Fusión+ 300mb, ¿me podéis ayudar?
Gracias!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Eserra
Nos puedes facilitar por privado el número de la línea y el NIF del titular y lo miramos
Un saludo
Mercedes
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Hola @Eserra
Revisamos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @Eserra
Antes de hacer cambios en tu línea , quiero confirmar contigo si lo que deseas es sólo subir la velocidad de 100Mb de Fibra a 300 Mb respetando el mismo precio actual o ya deseas cambiar a esta modalidad de FUSIÓN +.
Quedo a la espera que me confirmes, para poder gestionar tu petición .
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Eserra
Como me has solicitado , he procedido a la actualización de la oferta de Fusión + con la velocidad simétrica de 300 Mb, por un importe de 85 €/mes , con nº de orden 262760946216, te lo he confirmado dicho número mediante un SMS al móvil. Es un número informativo no se tiene que hacer nada con el mismo, es sólo para que estés informado que te he realizado el cambio.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Eserra
Es una cosa automática, y es rápido ya que ya lo tienes a nivel de central, es decir, ya tienes realizado el cambio
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Eserra
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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