Cambio tarifa fusion

[yayopepe]

Hola que tal, quería solicitar el cambio de tarifa fusión... pasar de la actual "Fusión + Fútbol 300 Mb" a "Fusión  + Fútbol 50 Mb". He intentando realizar dicho cambio a través de la página web pero no me lo permite. Me informa de que tengo una tarifa fusión con velocidad superior. 

Gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @yayopepe

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si quieres realizar el cambio a FUSIÓN+ Fútbol 50MB podemos ayudarte desde aquí, necesitamos que nos facilites tus datos (DNI del titular, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos, Toñi.

[yayopepe]

Hola Toñi, ya te he remitido los datos por mensaje privado.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @yayopepe!

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @yayopepe

Hemos solicitado el cambio a Fusión Fútbol 50MB, por privado te facilito el número del pedido.

Saludos, Toñi.

[yayopepe]

Muchas gracias, en cuanto esté realizado el cambio daré por solucionado el hilo.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @yayopepe

De acuerdo, cualquier consulta estamos por aquí.

Saludos, Toñi.

[yayopepe · Accepted solution]

Hola, ya he comprobado que se ha realizado el cambio de tarifa fusión. 

Gracias y un saludo.

[Comercial-movistar]

Buenos días @yayopepe:

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta, problema o petición en un futuro

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un cordial  saludo
Llani