Cambio tarifa linea movil adicional en fusion+ Futbol 100

[martking]

Perdonar que el mensaje anterior se publicó sin texto...

El caso es que ahora, en el contrato e fusión+ futbol 100 que tengo, hay una linea móvil adicional por la que pago 32€ al mes y tiene llamadas ilimitadas y 3GB de datos compartidos con las otras dos lineas de Fusión.

He visto que la Linea Adicional 20 Plus cuesta 22,5€/mes y tiene 20GB de datos y llamadas ilimitadas y no veo ninguna condición excluyente para que se me aplique esta tarifa.

¿Podeis gestionarme el cambio a esta nueva tarifa?

Por cierto, sienta bastante mal que sea el usuario el que tenga que estar pendiente de estas cosas. Da la sensación de tratar con Ali Baba y sus cuarenta...

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @martking,

Para poder ayudarte, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que podemos hacer.

Saludos.

Ana

[martking]

Ana

Gracias por tu respuesta. Datos enviados por privado.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @martking,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[Comercial-movistar]

Hola @martking,

Te hemos realizado el cambio del móvil 6......7 a a linea adicional 20 Plus, que nos has solicitado.

¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

Un saludo

María José

[martking · Accepted solution]

Muchas gracias Maria José

Entiendo que en la próxima factura podré ver el nuevo precio. Al menos ya en Mi Movistar aparecen los Gigas a compartir de esta nueva tarifa.

Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @martking

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !



Un cordial saludo ; Antonio