Hola @Juanfrankank
para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites por privado los datos del titular del contrato
- Nombre y apellidos
- DNI
- Teléfono fijo
Un saludo
Marisa
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Hola @Juanfrankank
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Angeles
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Hola @Juanfrankank,
Tras revisarlo, no localizamos pedido, necesitamos por favor que nos indiques el cambio que solicitaste y poder gestionarlo desde la Comunidad si lo deseas.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Juanfrankank,
En este caso, al ser una oferta ofrecida por el departamento de retención debes ponerte en contacto con ellos en el teléfono 224472 para que puedan aplicar la oferta ofrecida, puesto que desde Comunidad no podemos aplicar ofertar promocionales.
Sentimos no poderte ayudar más en este caso.
Un saludo
Marisa
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Hola @Juanfrankank
Hemos comprobado que nuestros compañeros ya han aplicado la promoción con fecha 12 de Noviembre.
Disculpa las molestias que el proceso te ha ocasionado.
Un saludo 🙂
Eugenia
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