Cambio titularidad Movistar fusión

[ReginaGarcíaSancho]

Buenos días, querría realizar un cambio de titularidad por fallecimiento. Necesito que me indiquen los pasos a seguir.
Un saludo.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @ReginaGarcíaSancho  !

Para solicitar un  cambio de titular , es necesario que nos facilite en tu caso , fotocopia de los DNI ( antiguo y nuevo Titular) Fotocopia de certificado de Fallecimiento , y un teléfono de contacto para contactar con el nuevo titular y realizar una Grabación de autorización.

Pasame los datos por privado y haré el tramite.

Saludos ; Toni.H-Movistar

[ReginaGarcíaSancho]

¿Cómo adjunto los documentos solicitados?

[ReginaGarcíaSancho]

Tengo toda la documentación subida a la galería de imágenes pero no puedo insertarlas en el privado. He leído por el foro que hay que esperar a que te las autoricen... Entre unas cosas y otras llevo casi una semana para realizar el cambio de titularidad.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @ReginaGarcíaSancho 

Te he mandado un privado con la información que me solicitas en el Hilo.

Muchas gracias por utilizar la comunidad !

Saludos ; Toni.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @ReginaGarcíaSancho 

Te he mandado un privado con la información que me solicitas en el Hilo.

Muchas gracias por utilizar la comunidad !

Saludos ; Toni.H-Movistar

[ReginaGarcíaSancho]

Sigo sin poder adjuntar la documentación requerida para realizar el trámite.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @ReginaGarcíaSancho 

Te he mandado por privado información respecto al Hilo que tienes abierto, si eres tan amable y cuando puedas miralo ya que es importante , ya que viendo que tienes problemas en adjuntar la documentación , en el área privada entrando con los datos del titular actual hay un formulario de cambio de titular, llega al canal online y ellos ya te hacen todo el tramite.

Lamento las molestias ocasionadas

Saludos ; Toni.H-Movistar