Cambios en el contrato

[vyonte]

En la última factura he recibido una notificación sobre el cambio de condiciones en el contrato. Me redirigen a   para conocer los cambios. ¿de veras que hay que leerse todos los documentos para saber cuales son los cambios que vais a aplicar en un mes.

¿No es más sencillo y práctico para el cliente que indiquéis que cambios son o donde poder encontrarlos de forma más precisa y no tan ambigua?

Si abrís el enlace facilitado anteriormente, os daréis cuenta de lo que comento.

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @vyonte

Entendemos tu disconformidad con las condiciones generales de las notificaciones a los clientes de Movistar.

Procedemos a trasladar tu sugerencia para que se tengan en cuenta en próximos desarrollos.

Todas las aportaciones nos sirven para mejorar nuestro servicio.

Gracias por participar en la Comunidad. 

Un saludo

Mónica