Cambios en mi actual contrato Fusion

[AlbertoMiguélezRozas]

Buenas tardes,

Actualmente dispongo de un contrato Movistar Fusion Mini con la permanencia ya finalizada (o eso creo).

Me gustaría cambiar del paquete Movistar Fusion Mini al Movistar Fusion TV Contigo.

A mayores, y aquí es donde viene la pregunta sobre que trámites debo realizar, quiero asociar un nuevo número de móvil a este contrato. Dicho número es de otro operador y también de otro titular actualmente.

Me gustaría traerme ese número de móvil a mi contrato Movistar Fusion y dejar libre el móvil que tengo actualmente el cual posiblemente pase a prepago debido a su poco uso.

¿Pueden indicarme como realizar los trámites? Muchas gracias.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @AlbertoMiguélezRozas 

Para realizar el cambio que quieres hacer en tu contrato Fusión:

1º) Tienes que solicitar portabilidad del móvil a Movistar(en tienda o a través de 1004) y una vez portado solicitar el cambio de titular.

2º) Solicitar el cambio de móvil en tu Fusión actual y entoces pedir el cambio a Fusión TV Contigo.

Sabes que iniciarías permanencia en el contrato Fusión.

Si quieres puedes facilitarme tus datos(DNI, teléfono) por mensaje privado y te compruebo tu contrato, para ver si tienes o no permanencia.

[ToñiMB-Movistar · Accepted solution]

Hola @AlbertoMiguélezRozas 

He comprobado tu contrato, y te informo que tienes aún permanencia en Fusión hasta 05/12/2014, por lo que hasta esta fecha no puedes cambiar de tarifa el móvil a prepago.

Un saludo.